本日のクレーム

９月２日にあった注文だが、
１．電話にてＭ／Ｂの注文があり
２．その後ケースを追加したいと電話がある
３．実際はケースを受けとらずＭ／Ｂのみを、（ケース＋Ｍ／Ｂ）／２の金額で受け取る
４．Ｎ／Ｂの残金分を請求する
５．頼んだＭ／Ｂが違っていたとごねて、使用しているにもかかわらず返品したいという

これはどう見ても確信犯ですね