昨日はクレームが多い日だった。
1.無線がつながらなくなる。
そりゃーそうだろう。家の隣に関電の設備があるわ、携帯はつながりにくいわ、なんて、そんなものは聞いていない :-!
2.インクが不良で交換。
こちらの相槌が変だったのか急に怒り出す。しかし私は内容を詳しく聞いたわけではないので、なんで怒られたかわからない。しかもよくよく聞けばプリンターが悪いのではないか。どうしたんですかと聞いただけで怒られるなんて、よっぽど直前に話を聞いた人が余計なことを言ったに違いない。
3.無線が全くつながらない
ルーターを変えてもつながらないからパソコンが悪いのでは?とのこと。といいますか、なぜにはじめからパソコンを疑わないのだろうか。私にはそれが理解できない。これはひとえに体制の問題かと思うが、私にはどうすることもできません。どうせ私は一番下っ端ですから。